ऑनलाइन स्टोर के लिए फास्ट डिलीवरी: क्या परियोजना की सफलता का निर्धारण करता है
एक ऑनलाइन स्टोर के मालिक आप के माध्यम से सोचने की जरूरतअपने काम के हर सूक्ष्म अंतर कई अनुभवहीन और नौसिखिए उद्यमियों ने वर्गीकरण का चयन करने पर जोर दिया, साइट पर बहुत समय व्यतीत किया, उत्कृष्ट उपयोगिता प्राप्त करने में, लेकिन वे सेवा के महत्वपूर्ण क्षणों को याद करते हैं, भूल जाते हैं कि - सफलता का एक गंभीर घटक
ऐसा प्रतीत होता है कि खरीदार के लिए इसका मतलब गतिभुगतान माल की प्राप्ति? क्या अंतर है, उसे एक दिन या एक हफ्ते में खरीद लाईये? सेवा के इस पक्ष को क्यों उद्देश्य से विकसित करना है? ग्राहक फ़ीडबैक का अध्ययन करना, आप समझ सकते हैं कि ऑनलाइन स्टोर के काम में कौन से बिंदु उपयोगकर्ता के लिए सबसे अधिक मूल्यवान हैं। अंतिम जगह होने से दूर डिलीवरी की गति और परिचर की स्थिति: प्री-डायलिंग, टेस्टिंग और फिटिंग की संभावना, माल के लिए सुविधाजनक भुगतान विकल्प। आपूर्ति के संगठन के लिए एक भागीदार कंपनी का चयन करना, और यह अपनी कूरियर सेवा के निर्माण के मुकाबले यह एक अधिक सुविधाजनक तरीका है, इसके कार्यों के इन पहलुओं पर ध्यान देना जरूरी है
सेवा का सक्षम निर्माण: अंत-ग्राहक क्या सराहना करते हैं
कितनी बार मालिकों से शोक मनाया जाता हैऑनलाइन जारी किए गए आदेशों के इनकार के बारे में ऑनलाइन स्टोर और इसका सबसे सामान्य कारण डिलीवरी में देरी है यह उचित है, ग्राहकों को प्रतीक्षा करना पसंद नहीं है, वे नाराज हैं, वे कम से कम संभव समय में माल प्राप्त करना चाहते हैं। विशेष रूप से इस पल के क्षेत्रों के निवासियों के लिए समस्याग्रस्त है, उन्हें कभी-कभी कई हफ्तों तक इंतजार करना पड़ता है।
इसके अलावा क्रय को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता हैभुगतान विकल्प के लिए न्यूनतम सजा की ब्याज। उदाहरण के लिए, "रूस की मेल", प्रसव के लिए सेवाओं की सबसे बड़ी प्रदाता दायरे में सीमित है, यह केवल नकदी के साथ काम करता है। यह दोनों पक्षों के लिए असुविधा लाता है, विक्रेता nevykupa से संरक्षित नहीं है, रिसीवर उसे गणना और अनुकूल करने के लिए मजबूर करने के लिए सुविधाजनक बनाने के लिए एक मौका नहीं मिलता है। और ऑनलाइन स्टोर में वापसी पता - इस कंपनी के मामले में एक नहीं बल्कि महंगा है और लंबे समय तक खुशी।
कूरियर कंपनी TopDelivery के संगठन में ये सभी असुविधाएँ अनुपस्थित हैं। यहां पिकअप पॉइंट में ऑर्डर की डिलीवरी और रसीद दोनों प्राप्त करना संभव है जिनमें से 50 से अधिक स्थित हैं44 शहर। एक सुविधाजनक डिलीवरी वेयरहाउस का विकल्प है, अगर बिंदु एक नहीं है, तो भुगतान एक चेक के साथ होता है, पैकेज की सामग्री की जांच करना संभव है और बहुत कुछ।
अपने ग्राहकों को माल की डिलीवरी में सहयोग करने के लिए चुनना, उन कंपनियों को वरीयता देना जो प्राप्तकर्ता के लिए अधिकतम सुविधा का एहसास कर सकते हैं।
