एक संगठन में संघर्ष का वर्गीकरण
वैज्ञानिक डेटा के अनुसार, संगठन में संघर्षों का वर्गीकरण विभिन्न कारणों से किया जाता है। आइए अधिक लोकप्रिय और ग्राउंड वाले लोगों को अधिक विस्तार से देखें।
विरोध पक्षों के स्तर के अनुसार संघर्षों का एक लोकप्रिय वर्गीकरण एजी द्वारा विकसित किया गया था। Zdravomyslov। नतीजतन, निम्नलिखित समूहों की पहचान की गई:
- व्यक्तिगत बातचीत।
- इंटरग्रुप टकराव जिसमें कई अलग-अलग प्रकार अलग किए गए थे (हितों, अंतर-सांस्कृतिक, interethnic, अंतर-सहयोगी, अंतरराज्यीय, और इसी तरह के मामले में)।
विवादों का सबसे विस्तृत वर्गीकरण आर डारेन्डॉर्फ़ द्वारा दिया जाता है। वे निम्नलिखित समूहों में विभाजित थे।
सबसे पहले, प्रतिबिंब के उद्भव के स्रोतों के अनुसार पहचान, मूल्यों और हितों के संघर्ष होते हैं।
दूसरा, उपलब्ध परिणामों के मुताबिक, उनके प्रकारों को अलग करने की अनुशंसा की जाती है: असफल और सफल; रचनात्मक और रचनात्मक; विनाशकारी और विनाशकारी।
तीसरा, संघर्ष पैमाने (वैश्विक, अंतरराज्यीय, क्षेत्रीय, स्थानीय, मैक्रो-संघर्ष, सूक्ष्म- या मेगा-) द्वारा विभाजित होते हैं।
चौथा, बातचीत को संघर्ष के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है (शांतिपूर्ण और शांतिपूर्ण)।
पांचवां, विवाद भी मूल की स्थिति (एक्सोजेनस, एंडोजेनस) और रणनीति (बहस, खेल, युद्ध) के उपयोग के अनुसार विभाजित होते हैं।
छठी, बातचीत को विषयों के अनुपात (अव्यक्त, झूठी, यादृच्छिक और वास्तविक) के अनुसार निर्धारित किया जा सकता है।
सामाजिक संघर्षों का वर्गीकरण विस्तृत किया गया थाएवी द्वारा विकसित विभिन्न अड्डों के अनुसार Dmitrov। हम शिक्षा, अन्य में आर्थिक, राजनीतिक, श्रम, प्रतिवादों के बारे में बात कर रहे हैं।
इसके अलावा, विवादों का वर्गीकरण किसी विशिष्ट विषय के प्रति दृष्टिकोण के अनुसार किया जा सकता है:
- आंतरिक या व्यक्तिगत;
- पारस्परिक (बाहरी), जो समूह और व्यक्ति के बीच दिखाई देता है।
इन टकरावों में, निम्नलिखित बड़े समूहों को भी प्रतिष्ठित किया जा सकता है।
सबसे पहले, पेशेवर संघर्ष जो बेकार नागरिकों में पैदा होते हैं, काम पर तनाव और तनाव का अनुभव करते हैं। आमतौर पर वे प्रकट होते हैं जब प्रेरणा बहुत कम होती है।
दूसरा, संज्ञानात्मक संघर्ष दोनों इंट्रैपर्सनल और इंटरग्रुप दोनों हो सकते हैं।
तीसरा, भूमिका बातचीत किसी भी संभावित या वांछित विकल्प को चुनने की समस्या को संदर्भित करती है।
लेकिन विवादों का सबसे आम वर्गीकरण निम्नानुसार है:
- Intrapersonal, जो लक्ष्यों, उद्देश्यों, हितों और इतने पर विरोध करने के कारण उत्पन्न होता है।
- संगठन में पारस्परिक संघर्ष समूहों के बीच बातचीत के परिणाम के रूप में दिखाई देते हैं।
- इंटरग्रुप विपक्षी एक कंपनी में प्रभाव या संसाधनों के सीमित क्षेत्रों के संघर्ष के परिणामस्वरूप उभरता है, जिसमें बड़ी संख्या में अनौपचारिक और औपचारिक समूह शामिल होते हैं।
मनोवैज्ञानिक साहित्य में यह ध्यान दिया जाता है किसबसे असंख्य समूह पारस्परिक संघर्ष हैं। लेकिन संगठनों में वे रोजमर्रा की जिंदगी की तुलना में कुछ अलग तरीके से प्रकट होंगे, और कुछ समूह बनायेंगे:
- उच्च पद के लिए नेताओं या आवेदकों का संघर्ष;
- भौतिक हितों के संघर्ष के कारण संघर्ष;
- समूह और व्यक्ति के बीच संचार;
- व्यक्तिपरक, जो कार्यों और घटनाओं के विभिन्न आकलन के उभरने के कारण हैं।
इसके अलावा, उनके परिणामों के अनुसार संघर्षों का निम्नलिखित वर्गीकरण बहुत लोकप्रिय है:
- रचनात्मक, जिसमें तर्कसंगत परिवर्तनों की उपस्थिति शामिल है।
- परिणामी संगठन को नष्ट करने, विनाशकारी संघर्ष। </ ul </ p>
